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ジャケット不良につき、ご返事ください

作成者 jp1cafe24cs(ip:)

作成日 2018-03-28

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内容

黄 ユナ様

BADDIARYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
恐れ入りますが、お客様からの不良についてのお問い合わせにつきましては、
現時点で確認ができておりません。

送信したメールの日付、内容が確認できるような、
履歴はございますでしょうか。
その場合は、スクリーンショットにてお送りいただけますでしょうか。

また、不良につきましては商品確認のため、

1)お品物の全体
2)不良部分(2~3枚)
3)商品が入っていた透明のビニール袋に貼付られている白いシール(バーコード)

上記のお写真をお送りいただけますでしょうか。
確認の上、改めてご案内させていただきます。
(注文番号と商品名の記載をお願いいたします。)

大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。


その他、ご不明な点がございましたら「jp@baddiary.com」までお問い合わせ下さい。

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