内容
黄 ユナ様
BADDIARYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件でございますが、
恐れ入りますが、お客様からの不良についてのお問い合わせにつきましては、
現時点で確認ができておりません。
送信したメールの日付、内容が確認できるような、
履歴はございますでしょうか。
その場合は、スクリーンショットにてお送りいただけますでしょうか。
また、不良につきましては商品確認のため、
1)お品物の全体
2)不良部分(2~3枚)
3)商品が入っていた透明のビニール袋に貼付られている白いシール(バーコード)
上記のお写真をお送りいただけますでしょうか。
確認の上、改めてご案内させていただきます。
(注文番号と商品名の記載をお願いいたします。)
大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
その他、ご不明な点がございましたら「jp@baddiary.com」までお問い合わせ下さい。